Atendimento
Como funciona o atendimento
Os atendimentos são individuais e acontecem exclusivamente on-line, por videochamada. Abaixo estão as informações práticas sobre o funcionamento das sessões.
As sessões
- Modalidade
- Psicoterapia individual on-line, por videochamada.
- Duração
- Cerca de 50 minutos
- Frequência
- Semanal, em dia e horário fixos, combinados com você
- Dias de atendimento
- De segunda a quinta-feira. Os horários disponíveis são informados no primeiro contato.
- Para quem
- Adolescentes e adultos. No caso de adolescentes, o atendimento depende da autorização de ao menos um dos responsáveis, conforme o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
- Onde você estiver
- Atendo pessoas que vivem no Brasil e no exterior. Os horários são combinados considerando o fuso de cada uma.
Primeiros passos
Como começar
Primeiro contato
Você envia uma mensagem pedindo informações. Basta dizer seu nome e o melhor período para você; não é necessário contar sua história por mensagem.
Combinações
Respondo com os horários disponíveis, os valores e as informações sobre o funcionamento.
Primeira sessão
A primeira sessão é avulsa. É um encontro para você conhecer o trabalho, falar do que te traz e perceber se este espaço faz sentido.
Continuidade
Se decidirmos seguir juntas, combinamos um horário fixo semanal para os encontros.
Combinados
Pagamento e remarcações
- Valores
- Informados no primeiro contato.
- Pagamento
- Mensal, referente às sessões do mês. As formas de pagamento são informadas no primeiro contato.
- Cancelamentos
- Desmarcações e remarcações devem ser avisadas com pelo menos 24 horas de antecedência.
- Mensagens
- O WhatsApp é usado apenas para agendamentos, combinações e situações urgentes de remarcação. As sessões acontecem sempre por vídeo.
Na hora da sessão
Como se preparar
Para que a sessão seja de fato um espaço seu, vale escolher um lugar reservado, onde você possa falar à vontade sem ser ouvida. Fones de ouvido ajudam a proteger a conversa.
Uma conexão estável e o celular ou computador carregado evitam interrupções.
O sigilo é um compromisso ético da psicóloga.
Em situações de urgência
A psicoterapia não é um serviço de pronto atendimento. Em momentos de crise ou risco, procure ajuda imediata: o CVV atende gratuitamente pelo telefone 188, 24 horas por dia, e o SAMU pelo 192. Você também pode procurar a UPA ou o serviço de saúde mais próximo.